奈良市消費生活センター
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所在地 |
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| 奈良県奈良市二条大路南一丁目1－1 北棟2階 | |
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オンラインサービス紹介ページ |
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| https://www.city.nara.lg.jp/soshiki/109/219388.html | |
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トップページ |
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| https://www.city.nara.lg.jp/ | |
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利用アプリ |
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| CiscoWebexMeetings | |
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紹介文 |
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| 奈良市消費生活センターでは、奈良市在住の市民を対象に、消費生活に関連する商品やサービスの契約トラブル、製品の事故、品質不良に対する相談や苦情を受け付けています。資格を持った専門相談員が、市民と事業者との間に立ち、トラブルの解決をサポートします。ただし、個人間のオークションサイトでのトラブルや人間関係、相続、家族関係の問題については対応していません。また、オンラインでの消費生活相談も提供しており、来所や電話での相談が難しい方には、スマートフォンやパソコンを使用して相談員との対面形式での相談が可能です。相談は原則として本人からの申し込みが必要で、事前予約制となっています。予約は、ホームページの予約フォームから希望日時を入力するか、電話で申し込むことができます。予約は相談希望日の5営業日以上前にお申し込みください。 | |
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