| 愛知県名古屋市中区千代田1-7-2 Honda 名古屋ビル5階 【※他所在あり】 | |
| Zoom | |
| 「Honda Cars 愛知/静岡西/北陸」は、5県にわたる114の拠点で新車や中古車の販売から車検、点検、整備といったアフターサービスまでを提供するホンダ車の正規ディーラーです。このディーラーでは、「おうちdeクルマ相談」と呼ばれるオンラインサービスを実施しており、自宅にいながら車の購入や整備についてのご相談が可能です。このサービスは、例えば出張先や単身赴任中のご家族と一緒に車の購入を考えたい方や、赤ちゃんがいて外出が難しい方、車を詳しく見たり説明を聞きたいが店舗に行く余裕がない方に特におすすめです。これにより、様々な事情で店舗を訪れるのが難しいお客様でも、安心して車選びやメンテナンスのご相談ができるようになっています。 |
| 愛知県長久手市深田808番地 【※他所在あり】 | |
| インスタントLIVE | |
| ヤナセの認定中古車検索サイトでは、メルセデス・ベンツやBMW、アウディ、フォルクスワーゲンなどの特選車やお買得車、試乗車など約1600台の輸入中古車を検索することができます。輸入中古車の情報収集はヤナセにお任せすることができます。さらに、自宅と展示場をオンラインでつなぐ「LIVEカーチェック」が利用可能です。自宅からお手持ちのデバイスを使って車の状態を確認でき、画像では確認しにくい外装や内装、ボディの傷などを、スタッフがライブ映像を通じて詳細にご説明します。これにより、あたかも展示場で車を見ているかのような体験が可能です。また、この「LIVEカーチェック」には業界初の自動車商談に特化したリモート商談ツール「インスタントLIVE」を使用しており、便利にご利用できます。 |
| 愛知県名古屋市北区落合町175 【※他所在あり】 | |
| CiscoWebexMeetings | |
| 名古屋スバルは、愛知県内の名古屋、尾張、西三河を中心に展開するスバルディーラーであり、新車や中古車(U-Car)、車検、点検に関する情報やニュースを提供しています。このディーラーは、全店舗でWebビデオアプリケーションを使用したオンライン商談サービスを行っています。これにより、お客様は自宅にいながら、ショールームに訪れるのと同様に、セールススタッフと顔を合わせて車に関するご相談を行うことができます。このオンライン商談サービスにより、お客様の来店にかかる手間を軽減し、安全で便利な環境下での車選びをサポートしています。名古屋スバルはこのように、地域のお客様に対して利便性を高めたサービスを提供し、安心して車の選定を行えるよう努めています。 |
| 愛知県名古屋市中区千代田5-7-1 【※他所在あり】 | |
| MicrosoftTeams | |
| ポルシェでは、全車両やサービス、お近くのディーラーに関する幅広い情報を提供しており、ポルシェブランドに関するあらゆる情報が手に入ります。さらに、ポルシェジャパンは「ポルシェ・オンラインコンサルテーション」というWEB上のサービスを導入し、全国の正規販売店でMicrosoft Teamsを用いたオンライン通話を可能にしています。このサービスは難しい操作なしで利用可能で、ビデオ通話、画面共有、チャット機能を通じて、お客様のご要望にオンラインで対応します。ポルシェ正規販売店から案内されるURLにアクセスするだけで簡単にオンライン商談を実施できるため、時間や場所を問わず、スムーズにポルシェについてのご相談ができます。 |
| 愛知県名古屋市千種区千種3-6-2 【※他所在あり】 | |
| インスタントLIVE | |
| トヨタモビリティ中京は、愛知県内に26拠点を持ちながら、トヨタ車の全車種(※一部車種を除く)を取り扱い、安全で快適なカーライフを提供しています。こちらではオンライン相談サービスも展開しており、来店せずに車の傷や装備の状態を店舗スタッフと確認することができます。スマートフォンを使用すれば、車の商談専用の「インスタントLIVE」を通じてリアルタイムで車の状態を詳細にチェックすることができ、これにより、実際に展示車を見てがっかりするリスクを低減できます。お気に入りの車を手間なく探すことが可能で、商談時には店舗を訪れスタッフと対面しますが、ビデオ通話でお互いの顔を事前に見ているため、初めての来店でも緊張せずに済みます。さらに、カメラをオフにすることで、自分の顔を出さずにオンライン相談を利用することも可能で、より柔軟な対応が期待できます。このように、トヨタモビリティ中京は進化したお客様対応で、車選びをより便利で安心なものに整えています。 |
| 愛知県名古屋市守山区更屋敷4-12 【※他所在あり】 | |
| Zoom | |
| ホンダカーズ東尾張は、愛知県名古屋市の守山区と瀬戸市に店舗を展開するホンダ正規ディーラーです。新車や軽自動車の販売をはじめ、展示・試乗車の提供、車検や見積もり、点検、メンテナンス、オイル交換など、自動車に関する幅広いサービスを提供しています。ホンダカーズ東尾張では、気軽にご相談できる環境を整えるため、ビデオ通話を用いた「オンライン商談」サービスを実施しています。このサービスは、新車や中古車のご相談だけでなく、点検等全てのご相談に対応しています。オンライン商談は、お手持ちのPCやスマホを使用して、実際の店舗と同じように車の詳細を確認したり、担当者とやりとりすることが可能です。特に、気になる車両をリアルタイムでチェックしながら、不明点や気になる箇所を詳しく説明してもらうことができます。このオンライン商談は完全予約制であり、1対1のご相談だけでなく、複数人での参加も可能です。お客様が知りたいことや聞きたいこと、疑問点などを自由に質問できるため、より深い理解と納得を得た上で車選びができます。 |
| 愛知県清須市春日五反地65番地 | |
| LINE | |
| アペルタは、国内外で38の拠点を持つ総合商社「双日株式会社」のグループ会社で、名古屋にて高級中古車を専門に取り扱っています。フェラーリ、ランボルギーニ、ポルシェなどの高級車を最高の状態で提供し、オンライン販売も行っています。まず、LINEを利用したオンラインサービスにより、傷や凹みの確認、ローン審査、お見積もり、契約を全て自宅から行うことができます。また、双日グループの一員として、厳密な車両チェックを実施しています。入庫時には自社の整備士が精密に確認するとともに、第三者機関による鑑定書を提供しており、車両状態を詳しく把握できます。さらに、全国配送が可能で、北は北海道から南は沖縄まで、どこでも納車が可能です。30日間の返品保証が全ての車両に付帯しており、実車を直接見ることができないお客様にも安心して購入いただける保証が設定されています。また、特別な保証に加入することで、万が一の故障時には全国の正規ディーラーで無償修理を受けることができます。加えて、必要なメンテナンスにおいても、提携ディーラーや提携工場を紹介することで、遠方のお客様にも安心してサービスを受けられる体制を整えています。これらのサービスにより、アペルタは高級車購入を検討する全国のお客様から支持を受けています。 |
| 愛知県名古屋市中区葵一丁目27番29号 【※他所在あり】 | |
| インスタントLIVE | |
| トヨタモビリティ東名古屋では、取扱い車種のご案内から試乗車、U-Car(中古車)、車検、点検まで、車に関する幅広い情報を提供しています。こちらでは、オンライン商談を行っており、自宅にいながらスマホやパソコンを通じて気になる車についていつでもご相談が可能です。車の状態や購入時の費用に関する疑問を気軽に解決し、実際の購入をサポートします。また、インスタントLIVEというアプリを使用することで、ライブ映像を通じて実車の細部まで詳しく確認することができます。このサービスは「ここをアップで見たい」といったご要望にも対応可能で、実際の車を見ることができない場合でも、安心して購入決定を行える仕組みです。インスタントLIVE専用のURLをショートメールなどで受け取れば、指定の時間にクリックするだけでビデオ通話が開始され、お客様の多様なニーズに応えます。トヨタモビリティ東名古屋は、車に関するあらゆるご相談に応じることで、お客様に安心と満足を提供しています。 |
| 愛知県名古屋市中区葵一丁目23番14号 プロト葵ビル 【※他所在あり】 | |
| 不明 | |
| グーネット(Goo-net)は、50万台以上の中古車情報を掲載しており、豊富な登録台数と検索のしやすさから、あなたに最適な中古車を見つけることができます。また、中古車購入に関する情報も豊富に提供されており、特に品質にこだわる方には安心のID車両の検索も可能です。さらにグーネットでは、20万台以上の車両を対象にオンライン商談を行っています。気になる中古車の状態をビデオ通話を通じて確認できるため、販売店への訪問が不要で、自宅にいながら車の状態をチェックすることが可能です。忙しい平日の夜や空いた時間にも気軽に利用できます。サービスの利用は、オンライン商談の青いボタンを押して予約を開始し、予約画面から希望日と顧客情報を入力します。その後、予約受付確認メールに記載されているURLをクリックすることでビデオ通話が開始されます。使用するオンラインツールは販売店とご相談の上で決定されます。 |
| 愛知県田原市田原町二ノ丸6 【※他所在あり】 | |
| 不明 | |
| アツミモータースは東海地区で最大規模を誇る新車および中古車の販売・買取・査定を行うディーラーであり、幅広いサービスで多くのお客様をサポートしています。このディーラーでは「LIVE商談」サービスを提供しており、お客様はPC、スマホ、またはタブレットを通じて、自宅でリラックスしながらオンラインでの車選びが可能です。車のチェックから商談、契約までのすべてのプロセスをオンラインで完了できるため、便利です。このサービスは特に以下のようなお客様にとって理想的です。遠方に住んでいるためお店に行くのが難しい方、日々忙しくまとまった時間が取れない方、何度も店舗を訪れるのが面倒で時間やコストを節約したい方、店頭での強引な営業を避けたいと考えている方です。アツミモータースのオンライン商談サービスは、これらのニーズに応え、お客様に最高の利便性と満足度を提供しています。 |
